南方水泥有限公司兩化融合管理體系咨詢成果
完成部門: 第九咨詢部(信息化研究咨詢部)
項目負責人:江源
主要編制人:陳倩、胡友學、張麗娟、孫愚、劉霄倩、胡雅涵、韓冬陽
完成時間:2015年6月
(一)成果簡介
1.研究背景
黨的十八大明確要求“推動信息化和工業化深度融合”,兩化融合已作為國家重要戰略,是工信部當前推進兩化融合工作的重要抓手。工業和信息化部于2014年1月發布了《信息化和工業化融合管理體系要求(試行)》(工業和信息化部公告2014年 第3號),并遴選了502家企業作為2014年首批開展兩化融合管理體系貫標試點,南方水泥有限公司入選首批開展兩化融合管理體系貫標試點企業。中國建筑材料工業規劃研究院/建筑材料工業信息中心作為80家工信部首批推薦的貫標咨詢機構,對南方水泥開展了兩化融合管理體系咨詢工作。
2.研究方法
南方水泥有限公司兩化融合管理體系的咨詢工作從2014年8月份啟動,經過調研、培訓、文件編寫和發布、內審和管理評審以及外部審核等階段,評估了南方水泥兩化融合所處的階段,找出在兩化融合過程中存在的問題,并以打造財務業務一體化運營能力為切入點,建立了南方水泥兩化融合管理體系,并通過試運行、內審和管理評審,形成了南方水泥兩化融合PDCA循環,實現了閉合管理。通過咨詢,南方水泥通過了工業和信息化部的評定,成為全國首批200家企業通過兩化融合管理體系評定的企業。
3.研究內容
(1)研究方法具有創新性和先進性
一是研究方法有所創新。通過“策劃(Plan)-實施(Do)-測評(Check)-處置(Action)”的循環作用和持續改進來提高所有過程有效性的PDCA方法,采用過程方法,確保兩化融合過程持續受控,利用系統方法,加強兩化融合過程間的有機關聯性,有效實現企業兩化融合相關技術、業務流程、組織結構的相互匹配和有效規范,推動管理職責、基礎保障、實施過程以及評測與改進的緊密關聯和協同互動。
二是研究方法科學。在科學繼承兩化融合管理體系基本內涵和思維方法基礎上,加強了實踐引領和創新融合,針對南方水泥兩化融合管理體系的建立、實施、保持和改進的提出了具體方法,將兩化融合管理體系作為一個有機整體進行管理,明確南方水泥兩化融合管理體系整體與局部的分解關系以及分工協作機制,全面分析兩化融合管理體系的有效性,采取措施實現全局優化。
三是從強調技術向規范管理轉變。通過規范化的管理機制轉變傳統技術驅動和技術導向的思維方式,保障南方水泥兩化融合工作與企業發展需求相匹配,保障信息技術應用真正取得實效,轉化為可持續的競爭能力。
(2)研究工作有較大難度
南方水泥的兩化融合管理體系咨詢工作具有跨學科多、復雜度高、覆蓋面廣和創新性強的特點,要求調研的層面高而且涉及面廣、研究內容多,課題研究難度較大:一是在咨詢過程中既需要掌握企業管理、流程管理、人力資源管理以及財務管理等相關知識,又要了解水泥企業信息技術、數據開發利用、信息安全等,對咨詢顧問的要求較高。二是兩化融合涵蓋業務和管理的優化和變革,覆蓋企業的所有職能和層次,因此調研工作基本覆蓋到企業的所以職能和層次,調研的工作量多、難度較大。三是兩化融合管理體系是一套兩化融合相關的管理原則、要素和方法的集合,其理論基礎、基本框架和主要內容體現了兩化融合的普適規律,相應的其在實施過程中缺少行業特性和企業個性,需要在咨詢工作中去積累和挖掘,因此咨詢工作重點考慮水泥企業生產流程、組織架構、技術和數據等要素,將行業特性和標準的普適性結合起來,為企業量身定做一套適宜的管理體系和管理方法。
(3)具有可操作性和實用性
咨詢工作系聚焦于提升信息化環境下企業的可持續競爭優勢,為南方水泥兩化融合的系統部署、過程管理、評測與改進提出了明確、具體和可操作的要求,并通過制度化的文件將各項要求固化下來,全面規范兩化融合相關的管理活動和管理過程,加強企業兩化融合工作的戰略一致、過程可控和結果有效,幫助企業依據為實現自身戰略目標所提出的需求避免企業片面追求技術先進性,逐步在信息化環境下實現生產、經營、決策等管理的全面現代化和規范化。